Compartir los errores, un paso más hacia nuestra credibilidad
Hemos hablado en este blog de transparencia, de comunicación, del empleado y sus emociones, y hoy quiero hacer referencia al concepto del reconocimiento del error que lleva implícito el eliminar el miedo al fracaso.
Nuestra sociedad y especialmente la empresarial, tiene mucha tendencia a juzgar de manera exagerada e inmisericorde cualquier tipo de actuación que se entienda como “no exitosa”. Nadie parece valorar en su justa medida la valentía, el coraje y la fuerza que una persona necesita para arrancar un proyecto empresarial y para hacerlo crecer generando valor para los empleados, clientes y accionistas. En cambio, esta sociedad es muy rápida a la hora de criticar y enjuiciar, muchas veces sin apenas información, cualquier aparente no éxito o flagrante error.
La consecuencia de todo ello, al margen de empobrecer enormemente el dinamismo emprendedor, es que nuestros empresarios temen el fracaso y el qué dirán y automáticamente se cierran y blindan ante sus empleados. Como empresario y en mi opinión, creo que hay que actuar justamente al contrario. Los errores nos ayudan a crecer como personas y empresarios, pero digo más: el reconocimiento de los mismos nos hace más fuertes ante circunstancias adversas. Si además somos capaces de compartirlos con nuestro equipo, sin miedo, ello nos dará una credibilidad inquebrantable.
Alberto Trallero






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