Finalizamos este recorrido sobre los aspectos a considerar en el nuevo modelo empresarial, hablando de la innovación, en un sentido general. Cuando se habla de innovación se tiene la tendencia a referirse única y exclusivamente a avances tecnológicos que mejoren las comunicaciones, la producción, modernicen la empresa, etc; pero la innovación debe ser entendida en su sentido más amplio, y por lo tanto considerando también los Recursos Humanos, el Marketing , las Finanzas, etc. En definitiva, se trata de estar siempre pensando en mejorar a través de la innovación cualquier aspecto relacionado con la gestión de la empresa.

Innovation in Corporate America, de Ross Mayfield

¿Cómo se innova? Primero de todo, incorporando el concepto en nuestro eje estratégico, de tal modo que pase a formar parte de la cultura de empresa; segundo, incorporando mecanismos reales para gestionar el conocimiento de nuestro equipo, es decir, formando, observando, pensando y viajando. Ver lo que ocurre por el mundo es una sana costumbre y rentable para la empresa y debería formar parte de cualquier presupuesto, por encima en ocasiones de dudosas acciones de marketing.

Finalmente, hay que tener una mentalidad abierta, que no necesariamente original. Innovar no es sólo una cuestión de hacer cosas nuevas, sino también de hacerlas de diferente forma.  Por lo tanto cada año deberíamos preguntarnos ¿qué hemos hecho diferente? ¿qué hemos aprendido?

Alberto Trallero

Ver también:

Hacia un nuevo modelo de empresa I - Comunicación
Hacia un nuevo modelo de empresa II - RSC
Hacia un nuevo modelo de empresa III - Reinversión
Hacia un nuevo modelo de empresa IV - Salario = Valor diferencial
Hacia un nuevo modelo de empresa V - Asociacionismo