Arrenquem un any nou i com sempre, aquest és un bon moment per a revisar aquells objectius que en les nostres empreses han quedat pendents de desenvolupar per un motiu o altre. Crec que en aquests moments i donades les circumstàncies que ens envolten, els nostres propòsits han d’anar acompanyats d’una bona dosi de fermesa, així com de ponderació i realisme. I així han de ser verbalitzats, perquè els nostres equips necessiten escoltar “poques paraules” però clares i reals. Es diu sempre que la intel·ligència d’una persona es medeix per la seva capacitat de verbalitzar les seves idees i per els seus “silencis”. Apliquem-lo perquè la nostra gent requereix d’una comunicació clara i breu, que li permeti entendre o tenir l’oportunitat d’entendre el que decidim a cada moment. Comencem doncs l’any comunicant bé i amb honestedat als nostres equips.Alberto Trallero